Aviso legal - CLUBFAMILIA+

1. AVISO LEGAL E TERMOS DE UTILIZAÇÃO

O Utilizador é aconselhado a ler atentamente este documento.

Constitui-se como o AVISO LEGAL e as Condições de Utilização (doravante, o “AVISO LEGAL”) que regulam o acesso, a navegação e a utilização do sítio Web da COVIRAN, S.COOP.AND., situado na URL https://www.coviran.es/ (a seguir designado por “Sítio Web”) e os seus subportais, tais como E-BAZAR COVIRAN (www.ebazarcoviran.com) e outros que possam ser criados no futuro (todos eles a seguir designados por “Subportais”). O sítio Web e os seus subportais são a seguir designados coletivamente por “Portal”.

Sem prejuízo do que precede, o acesso a determinados conteúdos e a utilização de determinados Subportais podem estar sujeitos a determinadas condições particulares que, consoante o caso, substituirão, completarão e/ou modificarão o presente AVISO LEGAL e, em caso de contradição, os termos das condições particulares prevalecerão sobre o AVISO LEGAL.

Ao aceder, navegar e utilizar o Portal, o Utilizador aceita, de forma expressa e sem reservas, todos os termos do presente AVISO LEGAL, com a mesma validade e eficácia de qualquer contrato escrito e assinado.

A sua observância e cumprimento são obrigatórios para qualquer pessoa que aceda, navegue ou utilize o Portal. Se o Utilizador não concordar com as condições acima referidas, não deve aceder, navegar ou utilizar o Portal.

Neste sentido, entende-se por Utilizador (ou, no plural, Utilizadores) a pessoa que acede, navega, utiliza ou participa nos serviços e actividades, a título gratuito ou oneroso, realizados no Portal.

1.1. Introdução e dados da empresa

COVIRAN, S.COOP.E. (doravante, “COVIRAN”), com o C.I.F. F-18004937, é uma entidade inscrita no Registo de Cooperativas da Andaluzia, Secção de Serviços, com o número de inscrição GRRCA00068, Folha nº 00068 (Código GR-RCA-68), e com sede em Atarfe (Granada), Carretera Nacional 432 Badajoz-Granada, Km. 431, C.P. 18230.

Pode obter mais informações sobre o COVIRAN em https://www.coviran.es/contacto preenchendo o formulário disponível clicando em “Contacto”; enviando uma mensagem de correio eletrónico para o Centro de Atendimento ao Cliente e aos Membros (CASC) no seguinte endereço eletrónico atenciónalcliente@coviran.esou ligando para o número de serviço de apoio ao cliente +34.901.116.995. O Utilizador deve, em qualquer caso, lembrar-se de ler atentamente a Política de Privacidade relevante antes de enviar qualquer pedido de informação e, caso não concorde com a mesma, deve abster-se de efetuar qualquer tipo de comunicação.

1.2. Objeto e âmbito de aplicação

O presente AVISO LEGAL regula o acesso aos conteúdos e a todos os serviços e produtos oferecidos pela COVIRAN através do Portal, bem como a utilização dos mesmos pelos Utilizadores. No entanto, a COVIRAN reserva-se o direito de modificar a apresentação, configuração e conteúdo do sítio Web, bem como as condições necessárias para o seu acesso e/ou utilização. O acesso e a utilização dos conteúdos e serviços após a entrada em vigor das modificações ou alterações das condições implica a aceitação das mesmas.

Antes de utilizar, reservar e/ou contratar estes produtos ou serviços específicos oferecidos pela COVIRAN, o Utilizador deve ler atentamente as condições particulares criadas, se for caso disso, para o efeito pela COVIRAN. A utilização, reserva e/ou contratação destes produtos ou serviços específicos implica a aceitação das condições particulares que os regulam na versão publicada pela COVIRAN no momento da referida utilização, reserva e/ou contratação.

Ao aceder, navegar e utilizar o Portal, o Utilizador aceita, de forma expressa e sem reservas, todos os termos do presente AVISO LEGAL.

1.3. Acesso e utilização do portal

1.3.1 Acesso ao portal

O acesso aos conteúdos e a utilização dos serviços prestados pelo Portal são gratuitos, embora alguns dos serviços e conteúdos oferecidos pela COVIRAN a terceiros através do Portal possam estar sujeitos a contratação prévia e ao pagamento de um montante, que será especificado nas suas próprias condições de contratação.

É proibido o acesso ao Portal por parte de menores, salvo autorização prévia e expressa dos pais, tutores ou representantes legais, que serão responsáveis pelos actos praticados pelos menores a seu cargo, nos termos da regulamentação em vigor. Em qualquer caso, presume-se que o acesso de um menor ao Portal foi efectuado com a autorização prévia e expressa dos seus pais, tutores ou representantes legais.

1.3.2 Utilização do portal

O Utilizador compromete-se a utilizar o Portal em conformidade com a lei e com os termos do presente AVISO LEGAL. O Utilizador compromete-se igualmente a não utilizar o Portal para fins ou efeitos ilícitos ou contrários ao disposto no presente AVISO LEGAL. Ao utilizar os serviços, o Utilizador aceita o cumprimento do presente AVISO LEGAL e compromete-se a não transmitir, difundir ou colocar à disposição de terceiros, através dos serviços prestados por www.coviran.es, qualquer tipo de material que, de alguma forma, seja contrário à legislação em vigor.

Da mesma forma, o Utilizador aceita, de forma expressa e sem reservas, que o acesso e a utilização do Portal são da sua única e exclusiva responsabilidade, comprometendo-se a não utilizar o Portal com fins fraudulentos, bem como a não praticar qualquer conduta que possa prejudicar a imagem, os interesses e os direitos da COVIRAN ou de terceiros. Da mesma forma, o Utilizador compromete-se a não realizar qualquer ato com o objetivo de danificar, inutilizar ou sobrecarregar o Portal, ou impedir, de qualquer forma, a normal utilização e funcionamento do mesmo.

Informa-se o utilizador de que, em caso de incumprimento do conteúdo do presente AVISO LEGAL ou de qualquer outro termo ou condição particular contido no Portal, a COVIRAN reserva-se o direito de limitar, suspender ou fazer cessar o seu acesso ao Portal, adoptando as medidas técnicas necessárias para o efeito. Da mesma forma, a COVIRAN reserva-se o direito de tomar tais medidas no caso de suspeitar razoavelmente que o Utilizador está a violar qualquer um dos termos e condições estabelecidos nos instrumentos acima mencionados.

1.4. Direitos de propriedade intelectual e industrial

A COVIRAN é titular e/ou dispõe da correspondente licença dos direitos de exploração da propriedade intelectual e industrial do sítio Web(www.coviran.es), bem como dos direitos de propriedade intelectual, industrial e de imagem dos conteúdos disponíveis através do mesmo.

Este Portal rege-se pelo direito espanhol e pela legislação nacional e internacional em matéria de propriedade intelectual e industrial. Em nenhum caso se entenderá que o acesso e a navegação do Utilizador no Portal ou a utilização, aquisição e/ou contratação de produtos ou serviços oferecidos através do Portal implique uma renúncia, transmissão, licença ou cessão total ou parcial dos referidos direitos por parte da COVIRAN. O Utilizador dispõe de um direito de utilização estritamente privado, exclusivamente com o objetivo de usufruir dos serviços prestados em conformidade com o presente AVISO LEGAL.

As referências a nomes e marcas comerciais ou registadas, logótipos ou outros sinais distintivos, quer sejam propriedade da COVIRAN ou de terceiros, implicam a proibição da sua utilização sem o consentimento da COVIRAN ou dos seus legítimos proprietários. Em nenhum momento, salvo indicação expressa, o acesso ou a utilização do Portal e/ou dos seus conteúdos e/ou serviços, confere ao Utilizador qualquer direito sobre as marcas, logótipos e/ou sinais distintivos nele incluídos, os quais se encontram protegidos por lei.

Ficam reservados todos os direitos de Propriedade Intelectual e Industrial sobre os conteúdos e/ou serviços e, em particular, fica proibido suprimir, evadir, manipular, modificar, copiar, reproduzir, comunicar publicamente, transformar ou distribuir de qualquer forma a totalidade ou parte dos conteúdos e/ou serviços incluídos no Portal, bem como os dispositivos técnicos de proteção, as impressões digitais ou quaisquer informações e/ou mecanismos de identificação que possam estar contidos nos conteúdos, com fins públicos ou comerciais, sem a autorização prévia, expressa e escrita da COVIRAN ou, se for caso disso, do titular dos direitos correspondentes.

A legitimidade dos direitos de propriedade intelectual ou industrial correspondentes aos conteúdos fornecidos por terceiros é da exclusiva responsabilidade dos referidos terceiros.

1.5. Licença para comunicações

No caso de o Utilizador enviar informações de qualquer tipo à COVIRAN através do Portal, através dos canais disponibilizados para o efeito no próprio Site, o Utilizador declara, garante e aceita que tem o direito de o fazer livremente, que as referidas informações não infringem qualquer direito de propriedade intelectual, marca registada, patente, segredo comercial ou qualquer outro direito de terceiros, que as referidas informações não são confidenciais e que as referidas informações não são prejudiciais para terceiros.

O Utilizador reconhece que assume a responsabilidade e isenta a COVIRAN de qualquer comunicação que forneça pessoalmente ou em seu nome, sendo essa responsabilidade extensível sem restrições à exatidão, legalidade, originalidade e propriedade da mesma.

1.6. Passivos e garantias

A COVIRAN não pode garantir a fiabilidade, utilidade ou veracidade dos serviços ou informações fornecidos através do Portal. Consequentemente, a COVIRAN não garante e não é responsável por:

a continuidade dos conteúdos do Portal;
a ausência de erros em tais conteúdos ou produtos;
a ausência de vírus e/ou outros componentes nocivos no Portal, no servidor que o fornece;
a invulnerabilidade do Portal e/ou a inexpugnabilidade das medidas de segurança nele adoptadas;
a falta de utilidade ou de desempenho dos conteúdos e produtos do Portal;
qualquer dano ou prejuízo causado, a si próprio ou a terceiros, por qualquer pessoa que infrinja as condições, regras e instruções que a COVIRAN estabelece no Portal ou através da violação dos sistemas de segurança do Portal.
as opiniões que os Utilizadores possam expressar nos formulários, mensagens de opinião e serviços similares que possam ser disponibilizados no Portal.

Não obstante, a COVIRAN declara ter adotado todas as medidas necessárias, dentro das suas possibilidades e do estado da tecnologia, para garantir o funcionamento do Portal e evitar a existência e transmissão de vírus e outros componentes nocivos aos Utilizadores.

Se o Utilizador tiver conhecimento da existência de qualquer conteúdo ilícito, ilegal, contrário à lei ou que possa implicar uma violação dos direitos de propriedade intelectual e/ou industrial, deverá notificar imediatamente a COVIRAN da forma indicada no ponto 1.8 de AVISO LEGAL e condições de utilização para que a COVIRAN possa proceder à adoção das medidas adequadas.

1.7. Ligações

1.7.1 Ligações para o portal

É proibido o estabelecimento de ligações ao Portal, exceto se previamente autorizado pela COVIRAN. Em qualquer caso, uma vez que a ligação tenha sido autorizada pela COVIRAN, deve ser estabelecida nos seguintes termos:

A hiperligação só conduzirá à página inicial do Portal.
A ligação não pode consistir em molduras que permitam a visualização do Portal através de endereços Internet diferentes dos do Portal ou que, de qualquer outra forma, mostrem as informações do Portal juntamente com as incluídas noutras páginas Web.
O site que introduz a ligação (o “Site de Ligação”) não pode fazer declarações falsas, imprecisas ou incorrectas sobre o Portal e/ou a COVIRAN, as empresas que compõem a sua estrutura empresarial, os seus parceiros e/ou os seus colaboradores.
A autorização concedida pela COVIRAN não significa, em caso algum, que: (i) patrocina, endossa, apoia, verifica ou monitoriza o conteúdo e/ou serviços fornecidos através do Sítio de Ligação; ou (ii) é responsável pelo conteúdo do Sítio de Ligação.
O Sítio de Ligação deve cumprir fielmente a Lei e não pode, em circunstância alguma, alojar conteúdos próprios ou de terceiros que: (i) sejam ilegais, nocivos, degradantes, violentos, inadequados ou contrários à moral e aos bons costumes (pornográficos, violentos, racistas, xenófobos, etc.) (“ilegais ou inadequados”); (ii) induzam ou possam induzir no Utilizador a falsa conceção de que a COVIRAN subscreve, endossa, adere ou de qualquer forma apoia as ideias, declarações ou expressões, lícitas ou ilícitas, do remetente; ou (iii) sejam inadequadas ou irrelevantes para a atividade da COVIRAN.

Em caso de incumprimento de qualquer uma das condições acima mencionadas, a COVIRAN procederá imediatamente e sem aviso prévio à remoção da ligação.

1.7.2. Sites ligados

O Portal pode incluir dispositivos técnicos de ligação que permitam ao Utilizador aceder a outros sítios Web (os “sítios ligados”). Nos casos acima referidos em que o Portal aloje um Sítio Ligado, a COVIRAN actuará como fornecedor intermediário de serviços, em conformidade com o disposto na legislação em vigor. De acordo com o mesmo, a COVIRAN não será responsável pelos serviços e conteúdos fornecidos através dos Sites Ligados, a menos que tenha conhecimento efetivo da ilegalidade e não tenha desativado a ligação com a devida diligência.

Em nenhum caso a existência de Sites Ligados implica recomendação, promoção, identificação ou conformidade da COVIRAN com as declarações, conteúdos ou serviços prestados através dos Sites Ligados. Consequentemente, a COVIRAN não é responsável pelo conteúdo dos Sites Ligados, nem pelas suas condições de utilização e políticas de privacidade, sendo o Utilizador o único responsável por verificar e aceitar as mesmas cada vez que acede e utiliza os mesmos.

No caso de o Utilizador considerar que existe conteúdo ilegal ou inapropriado nos Sítios Ligados, poderá informar a COVIRAN através do seguinte endereço de correio eletrónico: atenciónalcliente@coviran.es. No entanto, em nenhum caso tal comunicação implicará a obrigação da COVIRAN de eliminar o link correspondente, nem implica necessariamente o conhecimento efetivo da COVIRAN da ilicitude dos conteúdos do Site Ligado, para efeitos do disposto na legislação vigente.

1.8. Comunicação de actividades de natureza ilegal ou inadequada

No caso de o Utilizador ou qualquer outro utilizador da Internet ter conhecimento de que qualquer tipo de informação ou conteúdo do Portal ou fornecido através do mesmo é ilegal ou inadequado, poderá contactar a COVIRAN através do seguinte endereço de correio eletrónico: atenciónalcliente@coviran.es, indicando os seguintes pontos:

Dados pessoais do autor da chamada: nome, endereço, número de telefone e endereço eletrónico.
Descrição dos factos que revelam a natureza ilegal ou inadequada do conteúdo ou da informação, bem como o endereço específico onde está disponível.
Em caso de violação de direitos de terceiros, como os direitos de propriedade intelectual ou industrial, devem ser fornecidos os dados do titular do direito violado, sempre que se trate de uma pessoa diferente do comunicador. Deve igualmente apresentar prova da titularidade dos direitos infringidos e, se for caso disso, representação para agir em nome do titular, quando este for uma pessoa diferente da parte comunicante.
Declaração do Utilizador em que este se responsabiliza pela veracidade das informações prestadas e que constituem o objeto da comunicação.

A receção pela COVIRAN da comunicação prevista na presente cláusula não implica, nos termos do disposto na legislação em vigor, o conhecimento efetivo das actividades e/ou conteúdos indicados pelo comunicante, quando tal não seja óbvio ou evidente. Em qualquer caso, a COVIRAN reserva-se o direito de suspender ou remover conteúdos que, embora não sejam ilícitos, sejam contrários às regras estabelecidas no presente AVISO LEGAL, ponderando os bens jurídicos em conflito em cada caso.

1.9. Biscoitos

Informamos que o Portal pode utilizar cookies durante a prestação do serviço com o objetivo de facilitar a sua navegação e pré-carregar as suas preferências. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies correspondente, na seguinte hiperligação: https://www.coviran.es/politica-cookies.

1.10. Política de privacidade

A COVIRAN pode tratar dados pessoais recolhidos através da sua navegação no Portal. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade relevante na seguinte hiperligação: www.coviran.es/politica-de-privacidad.

1.11. Duração e modificação

A COVIRAN poderá modificar os termos e condições aqui estipulados, no todo ou em parte, publicando qualquer alteração na mesma forma em que aparece o presente AVISO LEGAL ou através de qualquer tipo de comunicação dirigida aos Utilizadores. A validade temporária do presente AVISO LEGAL coincide, portanto, com o momento da sua exposição, até que sejam total ou parcialmente modificados, altura em que o AVISO LEGAL modificado entrará em vigor.

Independentemente do disposto nas condições particulares, a COVIRAN poderá dar por terminado, suspender ou interromper, em qualquer momento e sem aviso prévio, o acesso aos conteúdos da página, sem que o Utilizador possa exigir qualquer indemnização.

1.12. Geral

Os títulos das cláusulas individuais são apenas para fins informativos e não afectam, qualificam ou alargam a interpretação do AVISO LEGAL. Em caso de divergência entre as disposições do presente AVISO LEGAL e as condições particulares de cada serviço específico, prevalecem as disposições deste último.

Se qualquer disposição ou disposições do presente AVISO LEGAL for considerada inválida ou inaplicável, no todo ou em parte, por qualquer tribunal ou órgão administrativo competente, essa invalidade ou inaplicabilidade não afectará as restantes disposições do presente AVISO LEGAL.

O facto de a COVIRAN não exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição contida neste AVISO LEGAL não constituirá uma renúncia ao mesmo, a menos que seja reconhecido e acordado por escrito pela COVIRAN.

1.13. Direito aplicável e jurisdição

As relações estabelecidas entre a COVIRAN e o Utilizador reger-se-ão pelas disposições da legislação espanhola em vigor. A COVIRAN e o Utilizador, com renúncia expressa a qualquer outro foro que lhes possa corresponder, submeterão qualquer controvérsia e/ou litígio aos Julgados e Tribunais da cidade de Granada.

1.14. Empresas que compõem a Estrutura Corporativa da COVIRAN

Para efeitos do Regulamento sobre Proteção de Dados e Privacidade, são consideradas como empresas que fazem parte da estrutura empresarial da COVIRAN, S.COOP.AND:

COVIRAN CORPORACIÓN EMPRESARIAL, S.A.U.
DETALLISTAS UNIDOS, S.A.U.
DISTRIBUIDORA COVIRAN CANARIAS, S.L.U.
COVIRAN SUPERMERCADOS, S.A.U.
COVIRAN SERVICIOS, S.L.
COVIRAN SOLUCIONES TECNOLÓGICAS, S.L.U.
GRASEDA CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L.
COVIOIL, S.L.

Da mesma forma, embora não sejam consideradas empresas participadas, a Fundação COVIRAN, COVIRAN, S.COOP.AND. membros-cooperantes também podem, em determinadas circunstâncias, ter acesso a dados pessoais, de acordo com os termos e condições da legislação em vigor em cada momento, aos quais o utilizador do Portal COVIRAN (https://www.coviran.es/).

2. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

2.1. Informações básicas sobre a proteção de dados

Responsável	COVIRAN, S.COOP.E. (a seguir designado “COVIRAN”)
Objetivo	Gerir as relações com os utilizadores da Web.
	Gerir as comunicações comerciais da COVIRAN, das empresas que compõem a Estrutura Empresarial COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas no ponto 1.14 do presente AVISO LEGAL, da Fundação COVIRAN, bem como dos cooperantes, quando necessário.
	Gerir a organização, a entrega e a recolha da encomenda, se for caso disso.
	Realização de inquéritos, concursos, estatísticas e análises de mercado
	Gerir e tratar consultas, queixas ou sugestões.
	Desenvolver um registo único de utilizadores
	Definição de perfis para adaptar as comunicações de marketing
	Geolocalização para envio de comunicações comerciais
	Enriquecer os seus dados com fontes internas e externas, incluindo as redes sociais de que é utilizador.
Legitimação	Consentimento da pessoa em causa e interesse legítimo do responsável pelo tratamento
Destinatários	COVIRAN, S.COOP.AND., as empresas que fazem parte da Estrutura Empresarial COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas no ponto 1.14 do presente AVISO LEGAL, a Fundação COVIRAN, os eventuais sócios-cooperantes da COVIRAN, bem como outros parceiros comerciais.
Direitos	Direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade dos seus dados pessoais.
Informações adicionais	Mais informações e pormenores sobre as secções acima referidas podem ser consultados abaixo.

A presente política aplica-se a todos os tratamentos de dados efectuados através do https://www.coviran.es/ (o sítio Web) e dos seus subportais, com exceção dos tratamentos efectuados através de formulários que contenham a sua própria cláusula de privacidade. É igualmente indicado que a presente Política de Privacidade é parte integrante do AVISO LEGAL que pode ser consultado na parte inferior do sítio Web, na seguinte ligação www.coviran.es/aviso-legal e/ou nos seus subportais.

No caso de o serviço solicitado ser prestado por qualquer membro da COVIRAN, S.COOP.AND., este último será considerado o Responsável pelo Tratamento e tratará os seus dados pessoais com a única finalidade de gerir a organização, a entrega e a faturação da sua encomenda.

Da mesma forma, se o Utilizador contratar algum produto que tenha uma obrigação de pagamento associada, caso o pagamento não seja efectuado no prazo previsto e sejam cumpridos os requisitos previstos na regulamentação, os dados relativos ao não pagamento poderão ser comunicados aos ficheiros relativos ao incumprimento de obrigações pecuniárias nos termos estabelecidos na legislação em vigor.

No que diz respeito aos dados de terceiros que o Utilizador possa fornecer à COVIRAN, o Utilizador garante ter informado os referidos terceiros ou informá-los nos três meses imediatamente seguintes ao fornecimento dos seus dados dos termos e finalidades acima descritos e ter obtido ou obter a sua autorização para comunicar os seus dados à COVIRAN.

O Utilizador declara, sob a sua responsabilidade, que leu integralmente esta secção, que se considera conhecida e aceite, expressa e integralmente, a partir do momento em que os dados são enviados. Se o Utilizador não concordar com o conteúdo desta secção, deverá abster-se de a enviar e, por conseguinte, agradecemos que a leia novamente antes de enviar qualquer um dos formulários acima referidos.

Da mesma forma, o Utilizador garante que os dados fornecidos são verdadeiros, exactos, completos e actualizados, sendo responsável por qualquer dano ou prejuízo direto ou indireto que possa ser causado em consequência do incumprimento desta obrigação.

Durante a navegação no portal, o Utilizador pode constatar a existência de links para as diferentes entidades que compõem a Estrutura Empresarial COVIRAN e a Fundação COVIRAN nas redes sociais, pelo que se recorda que os conteúdos partilhados nestas redes não se regerão pelo seguinte Política de privacidade ou qualquer outra do Grupo COVIRAN, pelo que recomendamos aos Utilizadores que consultem as condições legais dessas aplicações de terceiros.

2.2. Informações adicionais

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
Identidade	COVIRAN, S.COOP.E. (doravante, “COVIRAN”), com o número de identificação fiscal F-18004937, é uma entidade inscrita no Registo de Cooperativas da Andaluzia, Secção de Serviços, com o número de inscrição GRRCA00068, Folha nº 00068 (Código GR-RCA-68).
Dir. Cartão postal	Estrada Nacional 432 Badajoz-Granada, Km. 43118230 Atarfe (Granada)
Telefone	+ 34 901 116 995
E-Mail	atenciónalcliente@coviran.es
Contactar a DPD	Pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados em: tratamientodedatos@coviran.es

Para que fins processamos os seus dados pessoais?

A COVIRAN trata as informações fornecidas pelas partes interessadas para os seguintes fins:

gerir e processar o registo do Utilizador, bem como cada um dos serviços solicitados pelo Utilizador;
gerir as comunicações comerciais e publicitárias da COVIRAN, S.COOP.AND., das empresas que fazem parte da Estrutura Empresarial COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas no ponto 1.14 do presente AVISO LEGAL, e/ou da Fundação COVIRAN, relativas a produtos, serviços, ofertas, promoções e quaisquer outras actividades publicitárias; por diferentes meios, incluindo meios electrónicos;
nos casos em que sejam efectuadas compras online, para além das finalidades acima referidas, para gerir a organização, entrega e recolha da sua encomenda, para o que pode ser necessário transferir os seus dados para os cooperantes da COVIRAN responsáveis pela entrega do produto;
realizar inquéritos, concursos, estatísticas e análises de mercado;
gerir e tratar as consultas, reclamações ou sugestões recebidas através do Portal, bem como através dos perfis empresariais nas redes sociais;
para que as comunicações de marketing possam ser adaptadas em qualquer altura às informações contidas no seu perfil;
obter dados de localização, no caso dos Utilizadores de aplicações móveis, e assim poder enviar comunicações comerciais por meios electrónicos e,
enriquecer os seus dados com fontes internas e externas, incluindo as redes sociais de que é utilizador, a fim de segmentar e contrastar as suas informações.

No caso de comunicar os seus dados pessoais às empresas que compõem a Estrutura Empresarial COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas no ponto 1.14 do presente AVISO LEGAL, e/ou à Fundação COVIRAN, essa comunicação será efectuada com a finalidade de:

criar um registo único, para que o utilizador possa aceder aos diferentes sites sob a marca COVIRAN, com um único nome de utilizador e palavra-passe;
que os utilizam para gerir comunicações comerciais e publicitárias, por diferentes meios (através de sistemas de mensagens instantâneas como o whatsapp e/ou sms, bem como por correio eletrónico e/ou qualquer outro meio eletrónico). Estas comunicações podem ser efectuadas individualmente ou através da inclusão (do seu número de telefone e/ou e-mail) num grupo, seja por whatsapp, sms e/ou e-mail, juntamente com outras pessoas;
gestão unificada do programa de fidelização entre as entidades do grupo e, em suma, oferecer-lhe um melhor serviço e mais vantagens.

Noutras ocasiões, podemos comunicar os seus dados pessoais a outros parceiros comerciais fora da COVIRAN, para que estes lhe possam enviar comunicações comerciais e publicitárias que possam ser do seu interesse.

Os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto o Utilizador estiver registado no Portal e não solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.

Os dados pessoais de todas as pessoas que tenham fornecido os seus dados pessoais, para qualquer uma das finalidades acima identificadas, podem ser tratados adicionalmente para gerir o envio de comunicações por qualquer meio (incluindo correio eletrónico, contacto telefónico, whatsapp, sms, etc.), podendo essas comunicações ser efectuadas individualmente ou através da inclusão do seu número de telefone e/ou correio eletrónico num grupo, seja por whatsapp, sms e/ou correio eletrónico, juntamente com outras pessoas.

Qual é a legitimidade do tratamento dos seus dados?

A base legal para o tratamento dos dados do Utilizador é o consentimento do interessado, que, ao aceitar a presente política de privacidade, se considera prestado de forma expressa, livre, voluntária e inequívoca, com o objetivo de poder realizar as actividades oferecidas pelo Portal. Da mesma forma, o cliente garante a exatidão e veracidade dos dados fornecidos, comprometendo-se a mantê-los devidamente actualizados, com total exoneração da responsabilidade da COVIRAN a este respeito.

Em particular, informamos que a oferta de produtos e serviços com base no seu perfil, enriquecido através de fontes internas e externas, se baseia no consentimento que lhe é solicitado, sem que, em caso algum, a retirada desse consentimento condicione o seu registo no Portal e o usufruto dos serviços que o Portal lhe oferece.

O envio de comunicações comerciais próprias da COVIRAN (COVIRAN), das empresas que compõem a Estrutura Empresarial COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas no ponto 1.14 do presente AVISO LEGAL, da Fundação COVIRAN, bem como dos seus parceiros comerciais por parte da COVIRAN, baseia-se no consentimento expresso do Utilizador.

Do mesmo modo, informamos que o envio de comunicações comerciais com base na sua localização através da aplicação móvel se baseia no consentimento expresso do Utilizador.

A transferência dos seus dados para as empresas que compõem a Estrutura Empresarial COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas no ponto 1.14 do presente AVISO LEGAL, a Fundação COVIRAN, bem como para os seus parceiros comerciais para a gestão e envio de comunicações comerciais, baseia-se no consentimento expresso do Utilizador.

A transferência dos seus dados para a criação de um registo único, através do qual pode aceder aos diferentes sites da marca COVIRAN com um único nome de utilizador e palavra-passe, baseia-se no interesse legítimo do Responsável pelo Tratamento.

A que destinatários serão comunicados os seus dados pessoais?

Os dados serão comunicados às empresas que compõem a Estrutura Empresarial COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas no ponto 1.14 do presente AVISO LEGAL, com o objetivo de melhorar a eficácia da gestão do perfil do utilizador e permitir o desenvolvimento de acções de comunicação e marketing personalizadas e adaptadas às necessidades do Utilizador.

Ocasionalmente, tal como indicado nas secções anteriores, os seus dados pessoais podem ser comunicados aos nossos parceiros comerciais em vários sectores, incluindo o financeiro, seguros, serviços públicos, energia, etc., todos eles fora do nosso grupo de empresas, com os quais colaboramos e formamos alianças, pois acreditamos que os nossos serviços, juntamente com os desses parceiros, podem ser de interesse para os nossos clientes.

Os dados não serão comunicados a outras empresas do Grupo COVIRAN ou a terceiros, exceto se o utilizador tiver dado o seu consentimento inequívoco.

A fim de prestar o melhor serviço possível ao utilizador, procuramos o apoio e a assistência de diferentes contratantes e fornecedores, por exemplo, para serviços de marketing, publicidade, assistência técnica, centro de atendimento telefónico ou fornecimento de bases de dados e outros sistemas. Estes fornecedores podem aceder aos dados pessoais do utilizador na medida do necessário para a prestação dos serviços.

Neste sentido, a COVIRAN contrata serviços em modo “Cloud Computing” através da MICROSOFT IBERIA, S.L. (CIF B-78603495), MICROSFOT IRELAND OPERATIONS Ltd (CIF N0071290A), realizando uma transferência internacional de dados para outros Estados-Membros da União Europeia, sob a proteção do Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016).

Como é que obtivemos os seus dados?

Os dados pessoais que tratamos na COVIRAN provêm geralmente diretamente da pessoa em causa, mas por vezes podem provir de outras entidades privadas em virtude de uma transferência legítima de dados.

As categorias de dados tratados são:

o Dados de identificação

o Características pessoais

o Informações comerciais

o Dados económicos

o Dados relativos a transacções de bens e serviços

o Dados de localização

Não há tratamento de dados especialmente protegidos

Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados pessoais?

Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se a COVIRAN está ou não a tratar dados pessoais que lhe digam respeito. As partes interessadas têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação dos dados inexactos ou, se for caso disso, de solicitar a sua supressão quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos.

Em determinadas circunstâncias, os titulares dos dados podem solicitar a restrição do tratamento dos seus dados, caso em que apenas conservaremos os dados para efeitos de exercício ou defesa de reclamações.

Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, as pessoas em causa podem opor-se ao tratamento dos seus dados, por exemplo, para não receberem comunicações comerciais. Nesse caso, a COVIRAN deixará de tratar os dados para esses fins, exceto por motivos legítimos imperativos, ou para o exercício ou defesa de eventuais reclamações.

A pessoa em causa tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido à COVIRAN, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e de os transmitir a outro responsável pelo tratamento de dados.

Em certos casos, uma vez exercido o direito de portabilidade referido no parágrafo anterior, a seu pedido, a COVIRAN, sempre que tecnicamente possível, poderá transmitir os referidos dados diretamente a outro responsável pelo tratamento de dados que nos indique.

O cliente pode exercer os seus direitos nos termos previstos na lei, enviando uma mensagem de correio eletrónico para tratamientodedatos@coviran.es. ou por correio para: Ao cuidado do Departamento Jurídico, COVIRAN, S.COOP.AND., Ctra. Nac. 432 Badajoz-Granada, Km. 431, 18230 Atarfe (Granada), indicando o pedido correspondente, ou seja, o direito específico que pretende exercer e, sempre que possível, perante qual ou quais empresas do Grupo COVIRAN pretende exercê-lo. Em qualquer caso, o pedido deve ser acompanhado de uma cópia do bilhete de identidade ou documento que comprove a identidade da pessoa que exerce esse direito.

Em qualquer caso, a pessoa em causa pode apresentar uma queixa à Agência Espanhola de Proteção de Dados quando não tiver obtido satisfação no exercício dos seus direitos. Para mais informações, consulte www.agpd.es.

Política de segurança

A palavra-passe de acesso ao Portal, caso exista, deve ser criada de acordo com as regras de configuração e complexidade estabelecidas pela COVIRAN para garantir a sua máxima robustez. Em qualquer caso, a palavra-passe é pessoal e intransmissível, pelo que a pessoa que a gera será responsável pela sua guarda e conservação, bem como por tomar as medidas mínimas necessárias para impedir o acesso de terceiros não autorizados.

Qualquer acesso ao Portal através da autenticação com a palavra-passe será considerado como tendo sido efectuado pela pessoa que gerou a palavra-passe e é responsável pela sua conservação e guarda, mesmo que esse acesso tenha sido efectuado materialmente por um terceiro por si autorizado. A este respeito, recomenda-se que a palavra-passe seja alterada pelo menos uma vez por ano.

A COVIRAN aplica as regras habituais consideradas adequadas aos seus meios e posição para a proteção das palavras-passe, quando estas se encontram sob a sua proteção, pelo que não pode ser responsabilizada em caso algum pelo seu acesso não consentido, divulgação ou utilização indevida.

A COVIRAN compromete-se a tratar confidencialmente os dados pessoais fornecidos pelo utilizador como resultado da navegação no Portal, e não os divulgará, a menos que tal seja exigido pelas autoridades competentes no exercício dos poderes que lhes são conferidos e/ou que tal seja legalmente exigido. Da mesma forma, a COVIRAN adoptará todas as medidas de segurança técnicas e organizativas necessárias para evitar a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado aos referidos dados.

3. POLÍTICA DE COOKIES

3.1. O que são cookies?

Um cookie é um ficheiro que é descarregado para o computador/smartphone/Tablet/e/ou qualquer outro tipo de dispositivo de navegação na Internet do utilizador quando este acede a determinadas páginas Web, a fim de armazenar e recuperar informações sobre a navegação efectuada a partir desse equipamento. Para mais informações sobre cookies, COVIRAN, S.COOP.AND. (COVIRAN) convida-o a aceder à seguinte ligação:

http://www.iabspain.net/privacidadeninternet/usuario.

3.2. Que cookies utilizamos em www.coviran.es?

Este sítio Web e os seus subportais, salvo indicação em contrário, utilizam cookies para ajudar a analisar e otimizar a utilização feita pelos utilizadores dos portais e para o bom funcionamento dos sítios Web. A utilização de cookies tem por objetivo personalizar o acesso aos sítios Web, a fim de otimizar a navegação e o funcionamento dos sítios Web, melhorar os nossos serviços e mostrar-lhe conteúdos de acordo com as suas preferências, analisando os seus hábitos de navegação.

Especificamente, a COVIRAN utiliza os seguintes cookies no sítio Web www.coviran.es

Cookies de uso interno: os cookies de uso interno são cookies utilizados para o melhor funcionamento do sítio Web, como, por exemplo, para a autenticação do utilizador; manter a sessão ao navegar na página; etc. A desativação destes cookies pode impedir o funcionamento correto de algumas das funcionalidades do sítio Web.
Cookies estritamente necessários para a prestação de determinados serviços expressamente solicitados pelo utilizador: se estes cookies forem desactivados, não poderá receber corretamente os nossos conteúdos e serviços; e
Cookies analíticos (para o acompanhamento e análise estatística do comportamento de todos os utilizadores), publicitários (para a gestão dos espaços publicitários com base em critérios como a frequência com que os anúncios são mostrados) e comportamentais (para a gestão dos espaços publicitários de acordo com o perfil específico do utilizador): se estes cookies forem desactivados, o sítio Web pode continuar a funcionar sem prejuízo do facto de a informação captada por estes cookies sobre a utilização do nosso sítio Web e sobre o sucesso dos anúncios nele mostrados nos permitir melhorar os nossos serviços e obter receitas que nos permitem oferecer-lhe muitos conteúdos gratuitamente.3Nos casos em que os cookies permitem a identificação do utilizador (determinados cookies analíticos), a COVIRAN informa que é responsável pelo tratamento destes dados e que apenas os tratará com a finalidade de gerir a função específica de cada cookie, de acordo com o descrito na secção anterior. 33.4.1 Acesso e armazenamento de dadosO armazenamento de informações ou o acesso a informações já armazenadas no dispositivo do utilizador, como o acesso a identificadores de publicidade e/ou outros identificadores de dispositivos, e/ou a utilização de cookies ou tecnologias semelhantes.3.4.2 PersonalizaçãoA recolha e o tratamento de informações sobre o utilizador de um website para personalizar posteriormente a publicidade noutros contextos, ou seja, noutros websites ou aplicações, ao longo do tempo. Normalmente, o conteúdo do sítio Web ou da aplicação é utilizado para fazer inferências sobre os interesses do utilizador, que informam futuras selecções.3.4.3. Geração de perfis de interesse e partilha com terceiros. Além disso, permite a partilha desses perfis com terceiros.3.4.4. Direcionamento de anúncios, fornecimento e relatóriosA recolha de informações e a combinação com informações recolhidas anteriormente, para direcionar e fornecer anúncios e para medir o fornecimento e a eficácia desses anúncios. Isto inclui a utilização de informações previamente recolhidas sobre os interesses dos utilizadores para selecionar anúncios, processar dados sobre que anúncios foram mostrados, com que frequência foram mostrados, quando e onde foram mostrados, e se tomaram alguma ação relacionada com o anúncio, incluindo, por exemplo, clicar num anúncio ou fazer uma compra.3.4.5. Isto inclui a utilização de informações previamente recolhidas sobre os interesses dos utilizadores para selecionar conteúdos, processar dados sobre os conteúdos apresentados, com que frequência ou durante quanto tempo foram apresentados, quando e onde foram apresentados e se realizaram alguma ação relacionada com os conteúdos, incluindo, por exemplo, clicar nos conteúdos.3.4.6 MediçãoA recolha de informações sobre a utilização do conteúdo por parte do utilizador e a combinação com informações recolhidas anteriormente, utilizadas para medir, compreender e elaborar relatórios sobre a utilização do conteúdo por parte do utilizador.(*) As informações obtidas através destes cookies, referentes ao computador do utilizador, só podem ser combinadas com os seus dados pessoais se estiver registado neste sítio Web.3.5. Como eliminá-losPode recusar e eliminar facilmente os cookies instalados no seu computador. Os procedimentos para bloquear e apagar os cookies podem diferir de um navegador de Internet para outro. Abaixo, fornecemos-lhe ligações para as definições nos principais navegadores:
definições do browser, por exemplo
- Chrome, de

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Explorer, de

http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Firefox, de

http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Safari, de

http://support.apple.com/kb/ph5042

os sistemas específicos de auto-exclusão indicados no quadro acima para o cookie em questão (estes sistemas podem implicar a instalação de um cookie de “rejeição” no seu computador para que a sua opção de auto-exclusão funcione); ou
outras ferramentas de terceiros, disponíveis em linha, que permitem aos utilizadores detetar os cookies em cada sítio Web que visitam e gerir a sua desativação (por exemplo, Ghostery: https://www.ghostery.com/about-ghostery/privacy-statements/, http://www.ghostery.com/faq).

A COVIRAN não é responsável pelo conteúdo e exatidão das políticas de privacidade de terceiros incluídas na presente política de cookies.

Se tiver alguma dúvida sobre esta política de cookies, pode contactar a COVIRAN através de tratamientodedatos@coviran.es.

4. POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO COVIRAN FAMILY CLUB

4.1. Informações básicas sobre a proteção de dados

Responsável	COVIRAN, S.COOP.E. (“COVIRAN”).
Objetivo	Gerir a adesão ao Clube da Família COVIRAN.
	Gerir a utilização e a emissão do cartão COVIRAN Family Club.
	Conceber e propor ofertas aos membros do Club Familia COVIRAN.
	Realizar e gerir as comunicações comerciais da COVIRAN, das empresas que compõem a Estrutura Empresarial COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas no ponto 1.14 do presente AVISO LEGAL, da Fundação COVIRAN, bem como dos cooperantes, quando necessário.
	Realizar inquéritos, concursos e análises de mercado.
	Definição de perfis através de fontes internas.
	Geolocalizar o utilizador para enviar comunicações comerciais.
	Enriquecer os seus dados com fontes internas e externas, incluindo as redes sociais de que é utilizador.
Legitimação	Execução de um contrato de subscrição e consentimento expresso da pessoa em causa.
Destinatários	COVIRAN, S.COOP.AND., as empresas que fazem parte da Estrutura Empresarial COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas no ponto 1.14 do presente AVISO LEGAL, a Fundação COVIRAN, os eventuais sócios-cooperantes da COVIRAN, bem como outros parceiros comerciais.
Direitos	Direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, objeção e portabilidade dos seus dados pessoais
Informações adicionais	Mais informações e pormenores sobre as secções acima referidas podem ser consultados abaixo.

4.2. Informações adicionais

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
Identidade	COVIRAN, S.COOP.E. (doravante, “COVIRAN”), com o número de identificação fiscal F-18004937, é uma entidade inscrita no Registo de Cooperativas da Andaluzia, Secção de Serviços, com o número de inscrição GRRCA00068, Folha nº 00068 (Código GR-RCA-68).
Dir. Cartão postal	Estrada Nacional 432 Badajoz-Granada, Km. 43118230 Atarfe (Granada)
Telefone	+ 34 901 116 995
E-Mail	atenciónalcliente@coviran.es
Contactar a DPD	Pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados em: tratamientodedatos@coviran.es

Para que fins processamos os seus dados pessoais?

A COVIRAN trata as informações fornecidas pelas partes interessadas para os seguintes fins:

1. gerir e processar a sua adesão ao Clube Familiar COVIRAN, bem como as diferentes acções, promoções, descontos e campanhas derivadas dessa adesão;
2. gerir a emissão e a utilização do cartão COVIRAN Family Club, bem como os diferentes cartões que podem ser emitidos associados ao mesmo código de cliente;
3. gerir e processar cada um dos serviços solicitados pelo Cliente;
4. conceber e oferecer as melhores ofertas aos membros do COVIRAN Family Club;
5. para gerir as comunicações comerciais e publicitárias da COVIRAN, S.COOP.AND., empresas que fazem parte da Estrutura Corporativa da COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas no ponto 1.14 do presente AVISO LEGAL, a Fundação COVIRAN, bem como os seus parceiros comerciais, relativamente a produtos, serviços, ofertas, promoções e quaisquer outras actividades publicitárias; por diferentes meios, incluindo electrónicos;
6. realizar inquéritos, concursos, estatísticas e análises de mercado;
7. criar um perfil, para que as comunicações comerciais possam ser adaptadas em qualquer momento às informações contidas no seu perfil, entendidas como necessárias no âmbito da sua adesão ao Clube Familiar COVIRAN, dado que o objetivo principal do Clube Familiar não é outro senão oferecer-lhe descontos e cupões de acordo com os seus interesses;
8. obter dados de localização, no caso dos Utilizadores de aplicações móveis, e assim poder enviar comunicações comerciais por meios electrónicos e,
9. enriquecer os seus dados com fontes internas e externas, incluindo as redes sociais de que é utilizador, a fim de segmentar e contrastar as suas informações.

No caso de comunicar os seus dados pessoais às empresas que compõem a Estrutura Empresarial COVIRAN (Grupo COVIRAN) e/ou à Fundação COVIRAN, esta comunicação será efectuada para que estas possam utilizá-los para gerir comunicações comerciais e publicitárias, por diferentes meios, incluindo electrónicos, e assim conseguir uma gestão unificada do programa de fidelização entre as entidades do grupo e, em suma, oferecer-lhe um melhor serviço e mais benefícios.

Noutras ocasiões, podemos transmitir os seus dados pessoais a outros parceiros comerciais fora da COVIRAN, para que estes lhe possam enviar comunicações comerciais e publicitárias que possam ser do seu interesse.

Os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto o cliente decidir continuar a pertencer ao COVIRAN Family Club e não solicitar a sua supressão.

Qual é a legitimidade do tratamento dos seus dados?

A base legal para o tratamento dos dados do cliente é a execução do contrato de adesão ao COVIRAN Family Club, de acordo com os termos e condições estabelecidos nas “Bases do COVIRAN Family Club”, que podem ser consultadas no formulário de adesão preenchido pelo cliente, com o objetivo de poder realizar as actividades incluídas na secção anterior. Se o cliente não fornecer os seus dados pessoais, a sua adesão ao COVIRAN Family Club não poderá ser processada. O cliente garante igualmente a exatidão e a veracidade dos dados fornecidos.

Em particular, gostaríamos de salientar que o perfil está incluído no objetivo principal da subscrição do COVIRAN Family Club, o que significa que a legitimação para a realização do perfil é a execução do contrato de subscrição referido no parágrafo anterior. No caso de solicitar a sua oposição à realização deste perfil pela COVIRAN, S.COOP.AND., entenderemos que não deseja pertencer ao COVIRAN Family Club, condicionando o seu contrato de subscrição e implicando, portanto, o seu cancelamento como membro.

O envio das nossas próprias comunicações comerciais baseia-se na execução do contrato de subscrição do COVIRAN Family Club. Se o utilizador desejar não receber comunicações comerciais da COVIRAN, tal não afectará o seu contrato de subscrição.

O envio de comunicações comerciais das empresas que compõem a Estrutura Empresarial COVIRAN (Grupo COVIRAN), da Fundação COVIRAN, bem como dos seus parceiros comerciais por parte da COVIRAN, baseia-se no consentimento expresso do cliente. Se o utilizador não der o seu consentimento inicialmente no formulário ou decidir revogá-lo no futuro, tal não afectará o seu contrato de subscrição.

Da mesma forma, informamos que o envio de comunicações comerciais com base na sua localização através da aplicação móvel, bem como o enriquecimento dos seus dados com fontes internas e externas, incluindo redes sociais das quais é utilizador, baseiam-se no consentimento expresso do Utilizador.

A cessão dos seus dados às empresas que integram a Estrutura Empresarial COVIRAN (Grupo COVIRAN), à Fundação COVIRAN, bem como aos seus parceiros comerciais para que lhe possam enviar comunicações comerciais, tal como indicado na secção anterior, baseia-se no consentimento expresso do cliente. Desta forma, o utilizador pode decidir se pretende que cedamos os seus dados exclusivamente às empresas do Grupo COVIRAN (identificadas no ponto 1.14 do presente AVISO LEGAL) e à Fundação COVIRAN, apenas a terceiros, a ambas ou a nenhuma delas. Em qualquer caso, se o utilizador não der o seu consentimento inicialmente ou decidir revogá-lo no futuro, tal não condicionará o seu contrato de subscrição.

A que destinatários serão comunicados os seus dados pessoais?

Os dados serão comunicados às empresas que fazem parte da Estrutura Empresarial COVIRAN (Grupo COVIRAN), identificadas na ponto 1.14 do presente AVISO LEGAL, e a Fundação COVIRAN, com o objetivo de melhorar a eficácia da gestão dos perfis de clientes e permitir o desenvolvimento de acções de comunicação e marketing personalizadas e adaptadas às necessidades do cliente.

Ocasionalmente, tal como indicado nas secções anteriores, os seus dados pessoais podem ser comunicados aos nossos parceiros de cooperação, se necessário, e/ou a parceiros comerciais de vários sectores, incluindo financeiro, seguros, serviços públicos, energia, etc., todos eles fora do nosso Grupo Empresarial, com os quais colaboramos e formamos alianças, pois acreditamos que os nossos serviços, juntamente com os destes parceiros, podem ser de interesse para os nossos clientes.

Os dados não serão comunicados a outras empresas do Grupo COVIRAN ou a terceiros, exceto se o utilizador tiver dado o seu consentimento inequívoco.

A fim de prestar o melhor serviço possível aos nossos clientes, também procuramos o apoio de diferentes contratantes e fornecedores, por exemplo, para serviços de marketing, publicidade, assistência técnica, centros de atendimento telefónico ou fornecimento de bases de dados e outros sistemas. Estes fornecedores podem aceder aos dados pessoais do utilizador na medida do necessário para a prestação dos serviços.

Como é que obtivemos os seus dados?

As categorias de dados tratados são:

o Dados de identificação

o Características pessoais

o Informações comerciais

o Dados económicos

o Dados relativos a transacções de bens e serviços

o Dados de localização

Não são tratados dados especialmente protegidos.

Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados pessoais?

5. POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO SERVIÇO E-BAZAR

5.1. Informações básicas sobre a proteção de dados

Responsável	COVIRAN, S.COOP.E. (a seguir, e para efeitos da presente política de proteção da vida privada do Serviço “E-BAZAR”, designada por “E-BAZAR”)
Objetivo	Gerir as relações com os utilizadores do Marketplace.
	Gerir as comunicações comerciais da COVIRAN, S.COOP.AND., das empresas que fazem parte da estrutura empresarial da COVIRAN (Grupo COVIRAN), identificadas no seguinte link: “https://www.coviran.es/aviso-legal”, da Fundação COVIRAN, dos cooperantes da COVIRAN, S.COOP.AND. e dos seus sócios comerciais, e da TALENTUM SERVICIOS PROMOCIONALES S.L.
	Gerir a organização, a entrega e a recolha da encomenda, se for caso disso.
	Realizar inquéritos, concursos, estatísticas e análises de mercado.
	Gerir e tratar consultas, reclamações ou sugestões.
	Definição de perfis para adaptar as comunicações de marketing
	Geolocalizar o utilizador para enviar comunicações comerciais.
	Enriquecer os seus dados com fontes internas e externas, incluindo as redes sociais de que é utilizador.
Legitimação	Consentimento das partes interessadas
Destinatários	COVIRAN, S.COOP.AND., as empresas que fazem parte da estrutura empresarial da COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas no seguinte link: “https://www.coviran.es/aviso-legal”, a Fundação COVIRAN, os cooperantes da COVIRAN, S.COOP.AND. e os seus parceiros comerciais, e a TALENTUM SERVICIOS PROMOCIONALES S.L.
Direitos	Direitos de acesso, retificação, limitação do tratamento, supressão e oposição dos seus dados pessoais. Para mais pormenores, consultar as informações adicionais.
Informações adicionais	Mais informações e pormenores sobre as secções acima referidas podem ser consultados abaixo.

A presente política aplica-se a todo o tratamento de dados efectuado através de www.ebazarcoviran.com (o Portal). Indica-se igualmente que a presente Política de Privacidade é parte integrante do Aviso Legal que pode ser consultado na parte inferior do sítio Web e/ou dos seus subportais.

Se o Utilizador contratar algum produto que tenha uma obrigação de pagamento associada, caso o pagamento não seja efectuado no prazo estabelecido para o efeito e sejam cumpridos os requisitos estabelecidos na regulamentação, os dados relativos ao não pagamento poderão ser comunicados a ficheiros relativos ao incumprimento de obrigações pecuniárias nos termos estabelecidos na legislação em vigor.

No que diz respeito aos dados de terceiros que o Utilizador possa fornecer à E-BAZAR, o Utilizador garante que informou os referidos terceiros ou que os informou nos três meses imediatamente seguintes ao fornecimento dos seus dados dos termos e finalidades acima descritos e que obteve ou obteve a autorização dos referidos terceiros para comunicar os seus dados à E-BAZAR.

Durante a navegação no portal, o Utilizador pode constatar a existência de ligações para os diferentes perfis corporativos da COVIRAN nas redes sociais. Recorda-se que os conteúdos partilhados nos mesmos, não serão regidos pela presente Política de Privacidade nem por qualquer outra da COVIRAN, pelo que, recomendamos aos utilizadores que revejam as condições legais dessas aplicações de terceiros.

5.2. Informações adicionais

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
Identidade	COVIRAN, S.COOP.E. (doravante, “COVIRAN”), com o número de identificação fiscal F-18004937, é uma entidade inscrita no Registo de Cooperativas da Andaluzia, Secção de Serviços, com o número de inscrição GRRCA00068, Folha nº 00068 (Código GR-RCA-68).
Dir. Cartão postal	Estrada Nacional 432 Badajoz-Granada, Km. 43118230 Atarfe (Granada)
Telefone	+ 34 901 116 995
E-Mail	atenciónalcliente@coviran.es
Contactar a DPD	Pode contactar o nosso responsável pela proteção de dados em: tratamientodedatos@coviran.es

Para que fins processamos os seus dados pessoais?

Na E-BAZAR, processamos as informações fornecidas pelas partes interessadas para os seguintes fins

gerir e processar o registo do Utilizador, bem como cada um dos serviços solicitados pelo Utilizador;
gerir comunicações comerciais e publicitárias, relativas a produtos, serviços, ofertas, promoções e quaisquer outras actividades publicitárias; por diferentes meios, incluindo electrónicos e telefónicos;
nos casos em que o utilizador faz compras em linha, para além das finalidades acima referidas, para gerir a organização, a entrega e a recolha da sua encomenda;
realizar inquéritos, concursos, estatísticas e análises de mercado;
gerir e tratar as consultas, reclamações ou sugestões recebidas através do Portal, bem como através dos perfis corporativos da COVIRAN, incluindo as redes sociais;

No caso de comunicar os seus dados pessoais à COVIRAN, e/ou a outras entidades pertencentes ao Grupo COVIRAN (entidades que fazem parte da estrutura empresarial da COVIRAN), essa comunicação será efectuada com a finalidade de:

que os utilizam para gerir comunicações comerciais e publicitárias, relativas a produtos, serviços, ofertas, promoções e quaisquer outras actividades publicitárias, por diferentes meios, incluindo electrónicos e telefónicos;
nos casos em que o utilizador faz compras em linha, para além das finalidades acima referidas, para gerir a organização, a entrega e a recolha da sua encomenda;
realizar inquéritos, concursos, estatísticas e análises de mercado;
gerir e processar quaisquer consultas, reclamações ou sugestões recebidas através do Portal(www.ebazarcoviran.com), bem como através dos perfis corporativos da COVIRAN, incluindo as redes sociais;
para que as comunicações de marketing possam ser adaptadas em qualquer altura às informações contidas no seu perfil;
para obter os dados de localização e poder assim enviar comunicações comerciais por via eletrónica e,
enriquecer os seus dados com fontes internas e externas, incluindo as redes sociais de que é utilizador, a fim de segmentar e contrastar as suas informações.

Em caso de comunicação dos seus dados pessoais aos membros da COVIRAN, S.COOP.AND., essa comunicação será efectuada única e exclusivamente com a finalidade de:

nos casos em que o utilizador faz compras em linha, para gerir a organização, a entrega e a recolha da sua encomenda.

Noutras ocasiões, podemos comunicar os seus dados pessoais a outros parceiros comerciais fora do Grupo COVIRAN, para que estes lhe enviem comunicações comerciais e publicitárias que possam ser do seu interesse e/ou realizem inquéritos e/ou estudos de mercado ou estatísticos.

Os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto o Utilizador estiver registado no Portal e não solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, bem como, quando o Utilizador anular a sua inscrição, durante o tempo estritamente necessário para cumprir as obrigações legais. No final do período de arquivamento, a E-BAZAR apagará ou destruirá todos os dados do Utilizador. Esse período não deve exceder os períodos de retenção aplicáveis, conforme estabelecido pelas normas do sector e/ou pelos prazos legais, a menos que a eliminação ou destruição seja proibida pela legislação aplicável ou pela autoridade de controlo.

Qual é a legitimidade do tratamento dos seus dados?

A base legal para o tratamento dos dados do Utilizador é o consentimento do interessado, que, ao aceitar a presente política de privacidade, se considera prestado de forma expressa, livre, voluntária e inequívoca, com o objetivo de poder desenvolver as actividades que o Portal oferece. O cliente garante igualmente a exatidão e a veracidade dos dados fornecidos.

O envio de comunicações comerciais por parte da E-BAZAR, COVIRAN, S.COOP.AND., de outras entidades pertencentes ao Grupo COVIRAN (entidades que fazem parte da estrutura empresarial da COVIRAN), da Fundação COVIRAN, dos Cooperantes da COVIRAN, bem como dos seus parceiros comerciais, baseia-se no consentimento expresso e inequívoco do Utilizador.

Da mesma forma, informamos que o envio de comunicações comerciais com base na sua localização se baseia no consentimento expresso e inequívoco do Utilizador.

A cessão dos seus dados à COVIRAN, S.COOP.AND., a outras entidades pertencentes ao Grupo COVIRAN (entidades que fazem parte da estrutura empresarial da COVIRAN), à Fundação COVIRAN, aos Cooperantes da COVIRAN, bem como aos seus parceiros comerciais para a gestão e envio de comunicações comerciais, baseia-se no consentimento expresso e inequívoco do Utilizador.

A quem serão comunicados os seus dados pessoais?

Os dados serão comunicados à COVIRAN, S.COOP.AND., às empresas que fazem parte da estrutura empresarial da COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas no seguinte link: “https://www.coviran.es/aviso-legal”, a Fundação COVIRAN, os cooperantes da COVIRAN, S.COOP.AND. e os seus parceiros comerciais, com a finalidade de (i) prestar o serviço objeto deste sítio web (www.ebazarcoviran.com); (ii) para melhorar o desenvolvimento de acções de comunicação e marketing personalizadas e adaptadas às necessidades do Utilizador.

Os dados não serão comunicados à COVIRAN, S.COOP.AND., às empresas da estrutura empresarial da COVIRAN (Grupo COVIRAN) identificadas no seguinte link: “https://www.coviran.es/aviso-legal”, à Fundação COVIRAN, aos membros da COVIRAN, S.COOP.AND., ou a outros terceiros, exceto se o utilizador tiver dado a sua autorização inequívoca.

A fim de prestar o melhor serviço possível ao Utilizador, procuramos apoio e assistência de diferentes contratantes e fornecedores, por exemplo, para serviços de marketing, publicidade, assistência técnica (incluindo armazenamento de dados), centro de atendimento telefónico ou fornecimento de bases de dados e outros sistemas. Estes fornecedores podem aceder aos dados pessoais do utilizador na medida do necessário para a prestação dos serviços em causa.

Como é que obtivemos os seus dados?

Os dados pessoais que tratamos na E-BAZAR provêm geralmente diretamente do titular dos dados (Utilizador), mas por vezes podem provir de outras entidades privadas em virtude de uma transferência legítima de dados.

As categorias de dados tratados são:

* Dados de identificação

* Dados relativos a transacções de bens e serviços

* Dados económicos

* Dados de localização

Não são tratados dados especialmente protegidos.

Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados pessoais?

Qualquer pessoa tem o direito de obter a confirmação de que a E-BAZAR, e para este efeito, incluindo a COVIRAN, S.COOP.AND., e as empresas que fazem parte da estrutura empresarial da COVIRAN (Grupo COVIRAN), identificadas na seguinte ligação: https://www.coviran.es/aviso-legalou a Fundação COVIRAN, estão a tratar dados pessoais que lhes dizem respeito, ou não.

As partes interessadas têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação dos dados inexactos ou, se for caso disso, de solicitar a sua supressão quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para que foram recolhidos.

Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados podem opor-se ao tratamento dos seus dados, por exemplo, para não receber qualquer tipo de comunicação comercial. Neste caso, a E-BAZAR, e para estes efeitos, incluindo a COVIRAN, S.COOP.AND., as empresas que fazem parte da estrutura empresarial da COVIRAN (Grupo COVIRAN), identificadas no seguinte link: “https://www.coviran.es/aviso-legal”, a Fundação COVIRAN, os sócios-cooperantes da COVIRAN, S.COOP.AND., e os sócios comerciais desta última, deixarão de tratar os dados para estes fins, exceto por motivos legítimos imperiosos, ou para o exercício ou defesa de possíveis reclamações.

A pessoa em causa tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido à E-BAZAR num formato estruturado, de uso corrente e de leitura ótica, e de os transmitir a outro responsável pelo tratamento de dados.

Em certos casos, uma vez exercido o direito de portabilidade referido no parágrafo anterior, a seu pedido, a E-BAZAR poderá, sempre que tecnicamente possível, transmitir os referidos dados diretamente a outro responsável pelo tratamento de dados por si indicado.

O cliente pode exercer os seus direitos nos termos previstos na lei, enviando um e-mail para tratamientodedatos@coviran.es ou por correio para Carretera Nacional 432 Badajoz-Granada, Km. 431, 18230 Atarfe (Granada), indicando o pedido correspondente, ou seja, o direito específico que pretende exercer. Em qualquer caso, o pedido deve ser acompanhado de uma cópia do bilhete de identidade ou de outro documento que comprove a identidade da pessoa que exerce este direito.